愛車がまだ帰ってこない (T_T)
代車で東京になっちゃうのかな ・・・ 嫌だな～↓
さ～て 早いもので 明日から東京各所で 秋の眼鏡の展示会が開催されます
COSYは 火曜日 水曜日 での参戦ですが 時間 ピッチピッチ ・・・
売れそうな眼鏡じゃ～なくて 私達が好きな眼鏡を仕入れてきますね ♪♪
出来る限り リアルタイムに発信できればいいのですが ・・・
多分 難しいので 1日 1日 ちゃんとお伝えできるよう そこだけは 頑張ります
月曜日は 店長と作戦会議 (笑)
新たな提案の幅を 広げられるように 眼を光らせてきます
昨日は 元同僚 が眼鏡の調整に立ち寄ってくれました
1年前に 眼鏡を作りに来てくれた時 測定していて何か 気になる眼だな ・・・という感覚は
店長の中に ありながら 確信が持てず しっかりとした提案ができなかった
あの日から 1年
昨日 色々話をしながら 仕事の事 体の疲れ 聞けば聞くほど このままじゃイカンなって思ったのかな
『 仕事用に眼鏡を使い分けなさい 』
って店長の口から 発せられた
その言葉を聞いて
この1年のお客様への向き合い方の変化を実感できた
『 提案する事 』 フレームだけではなく 眼鏡の中身について
眼鏡との付き合い方 眼の使い方
正解は無いけど 自分達が思う楽な生活提案を 出来るようになってきたなって
複数所持の提案は どうしても心が揺らぐ ・・・ それは 安い買い物ではない事を自分達が自覚しているから
だからこそ 1年目は慎重にご案内をしていたように思う
でも 自分達が実体験して
眼鏡を1つの度数で全部を賄う事は体に負荷をかける事につながる方もいる
年齢なんて関係なく その方の眼の特徴に寄り添って 提案しなくちゃ 生活は良くならない ・・・
そう思うようになってから 必要な眼鏡を 提案するようになりました
遠中近でご相談に来られた方でも
生活の中味を伺って 近用から中間が必要だと思えば その距離に焦点をあててご案内できるよう
努めています
眼鏡合わせは 奥が深く まだまだ確信もつかめません
1日1日 眼の前のお客様に向き合う事で 1つ1つ成長できる仕事なんだと思います
10人いれば10通りの眼が存在するのですから
今回 元同僚に 店長は素直に 『 1年前はごめんね 』 と言葉を掛けていました
決して 過矯正な眼鏡を作った訳ではありません
元めがね屋ですから 解っていると思います
でも 店長からすると 1年間 辛い思いをさせちゃった
って後悔の想いがあったのでしょう
後悔するぐらいなら 思い切って説明し提案しよう
心に響いてくれたなら きっと自分達の想いを受け止めてくれると思うから
ダメでも 提案する事に意味がある
そんな想いで また 日々を送っていこう ♪♪
妥協なし 簡単なようで 難しい ・・・ 店長と2人だから曲がらずに進めるよう （＾＾）
少しでも肩こりが解消しますように
少しでも仕事の効率が上がりますように
少しでもストレスが軽減されますように
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